Google Pixel និង Pixel XL គឺពិតជាស្មាតហ្វូនដ៏ល្អបំផុតមួយចំនួននៅលើទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាផលិតផល Google ល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ Pixel រាប់សិបនាក់ (ទាំង Pixel និង Pixel XL) បានរាយការណ៍ថា ទូរសព្ទរបស់ពួកគេស្រាប់តែ "បង្កក" កម្មវិធី។ បាតុភូតនេះអាចកើតឡើងក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី សូម្បីតែប៉ុន្មាននាទីក៏ដោយ។

ការពិភាក្សាដ៏ក្តៅគគុកអំពីបញ្ហានេះបានផ្ទុះឡើងនៅលើវេទិកាសហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់ Pixel ដែលជាវេទិកាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ Google Pixel ។ ការពិភាក្សាបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងខែវិច្ឆិកា នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ខកចិត្តម្នាក់បានចែករំលែក៖

“ទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានបង្កក ហើយមិនអាចធ្វើអ្វីបានទេ។ គ្មានការឆ្លើយតបពីប៊ូតុងណាមួយយ៉ាងហោចណាស់មួយនាទី ហើយចៃដន្យវានឹងដំណើរការម្តងទៀត។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរកឃើញថាមូលហេតុនៃបញ្ហានេះគឺមកពីកម្មវិធីភាគីទីបី៖ Live360 Family Locator។ បន្ទាប់ពីលុបកម្មវិធីនេះ បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតបាននិយាយថា ទូរសព្ទរបស់ពួកគេមិនបានដំឡើងកម្មវិធី (Live360 Family Locator) នៅពេលដែលវាត្រូវបាន "ជាប់គាំង"។ ទោះបីជាពួកគេបានសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងស្ដារការកំណត់របស់រោងចក្រឡើងវិញក៏ដោយ កំហុសដ៏គួរឱ្យរំខាននេះនៅតែលេចឡើងម្ដងម្កាល។

អ្នកជំនាញខ្លះសង្ស័យថានេះជាបញ្ហាទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង ហើយមិនអាចដោះស្រាយបានដោយការអាប់ដេតពី Google ទេ។ ពីមុន ខ្សែផលិតផល Pixel របស់ Google ក៏មានកំហុសតិចតួចមួយចំនួនជាមួយនឹងសំឡេង ឬការចុចពីរដងដើម្បីបើកអេក្រង់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាទូទៅ អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនពិតជាពេញចិត្តនឹងអ្វីដែលផលិតផល Google នាំយកមក។

បច្ចុប្បន្ន​នេះ Google មិន​បាន​ធ្វើ​អត្ថាធិប្បាយ​ជា​ផ្លូវ​ការ​លើ​បញ្ហា​បង្កក​កម្មវិធី​ដែល​រក​ឃើញ​ថ្មី​នេះ​ទេ។

ឯកសារយោង៖ PhoneArena